TY - GEN AU - Heizer,Jay H. AU - Render,Barry TI - Principios de administración de operaciones / SN - 978674420999 U1 - 658.5 PY - 2009/// CY - Naucalpan de Juárez PB - Pearson Educación KW - Administración de la producción KW - Ingeniería industrial KW - Administración de operaciones KW - Logística N1 - Título original: Principles of operations management; Incluye 2 CD-ROM: 1 CD del estudiante y 1 CD de videos con casos presentados en el libro; Introducción a la administración de operaciones -- Operaciones y productividad -- Estrategia de operaciones en un entorno global -- Administración de proyectos -- Pronósticos -- Diseño de operaciones -- Diseño de bienes y servicios -- Administración de la calidad -- Control estadístico del proceso -- Estrategia del proceso -- Planeación de la capacidad -- Estrategias de localización -- Estrategias de distribución de instalaciones -- Recursos humanos y diseño del trabajo -- Administración de operaciones -- Administración de la cadena de suministro -- La subcontratación (outsourcing) como una estrategia de la cadena de suministro -- Planeación agregada -- Planeación de requerimientos de materiales (MRP) y ERP -- Programación a corto plazo -- JIT y operaciones esbletas --Mantenimiento y confiabilidad ER -