TY - GEN AU - Page,Stephen TI - Establishing a system of policies and procedures : : setting up a successful policies and procedures system for printed, on-line, and web manuals / SN - 1929065000 U1 - 658 PY - 1998/// CY - Westerville, Ohio PB - Process Improvement Publishing KW - GESTION DE EMPRESAS KW - Gestión KW - Sistemas de información de gestión KW - Procesos KW - Manuales KW - Administración N1 - Bibliografía: p. 153-155 N2 - Este libro se refiere de manera eficaz y clara a la redacción de políticas y procedimientos ER -