TY - GEN AU - Maxwell,Richard,1957- AU - Dickman,Robert TI - The elements of persuasion : use storytelling to pitch better, sell faster & win more business / SN - 9780061179037 U1 - 658.409 PY - 2007/// CY - New York PB - Collins KW - éxito en los negocios KW - Persuasión (Retórica) KW - Comunicación organizacional ER -