Investigación de mercados : una manera de conocer preferencias, comportamientos y tendencias /
Alain D' Astous, Raúl Sanabria Tirado, Simón Pierre Sigue
- Bogotá : Norma,, 2003
- 469 páginas
Formulación del problema de la investigación -- Datos secundarios e investigación cualitativa -- Encuesta, observación y experimentación -- Construcción y test de los instrumentos de medida -- Muestreo, teoría y práctica -- Arreglo de datos y el análisis estadístico univariado -- Análisis de las relaciones entre dos variables